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POLÍTICA DA QUALIDADE

 

 

A Gerência da Táxis Telhado, Lda pretende disponibilizar uma prestação de serviços com um nível de qualidade elevado, adequada às características e necessidades específicas de cada cliente e restantes partes interessadas, assumindo assim o compromisso de:

 

• Satisfazer as necessidades, expectativas e exigências dos nossos clientes;

• Disponibilizar os meios e recursos necessários à concretização dos objectivos definidos;

• Fomentar a formação contínua de todos os nossos colaboradores, tendo em vista a valorização das competências, envolvendo-os e motivando-os à participação activa na melhoria da qualidade;

• Cumprir a legislação e os requisitos legais aplicáveis à nossa actividade;

• Promover continuamente a Qualidade em todos os processos e organização da empresa.

 

Para este desafio esperamos a participação activa de todos os clientes, colaboradores e fornecedores e outras partes interessadas, assegurando o nosso total empenhamento na concretização deste propósito.

 

Esta política está na pasta de cada viatura, no escritório afixada e no nosso site, visíveis a todos os colaboradores e foi divulgada em acções de sensibilização.

 

 

A Gerência

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Guimarães, 03 de Janeiro de 2012